信息流和搜索到底有何不同

百度APP总经理平晓黎曾表示,搜索与信息流两个产品高度相似但是并不同,信息流对搜索业务没有什么帮助。平晓黎认为,搜索面对的是上亿级的网页库和内容库,而信息流是从十万、百万的内容库里去推荐内容,且内容比较标准化,因此搜索和信息流需要处理的数据相差好几个量级。平晓黎还认为,搜索现在不仅是技术的竞争,更是生态的竞争,不仅是信息,还有服务。

在信息流广告投放过程中,大多数企业都遇到过以下情况:

1、明明标题很吸引人,点击率也很高,却始终等不到线索(非标题党)。

2、明明线索量不少,却偏偏一个转化都没有。

这些情况的影响因素是什么呢?

其实,在优化信息流的过程中,大多数人都更多的把关注点集中放在对标题、图片的更换上,而忽略了落地页的重要性,但在真正的转化过程中,标题、图片实际上只扮演了引流的角色,受众是否有意向最终还是取决于了解落地页面后对品牌的认知和感觉,那么作为产品及品牌理念的直接“传达者”,落地页就充当了这个重要的角色。可以说,每一个转化率好的信息流广告背后,都有一个能够锁住客户内心的营销落地页。

从搜索框到搜索生态,搜索形态在进化

惯性思维中,搜索框即是搜索的全部,然而时至今日,搜索已从搜索框进化成由搜索框、信息流、智能小程序、内容生态等所构成的搜索生态。

在分析从信息流进化到搜索框的路径之前,我们必须理解搜索形态进化的原因。

首先,用户的需求发生了变化。

在PC互联网时代,用户使用搜索的目的很单纯,就是为了搜寻信息,即我们通常所说的“人找信息”。在移动互联网时代,用户开始适应个性化信息流推送的形式被动消费内容,搜索向“信息找人”方向进化,再加上用户主动搜索时,不只局限于搜索信息,还延伸至搜索服务,于是就有了信息流、内容生态、小程序这样的生态组合。

其次,互联网生态发生了变化。

在当前去中心化的移动互联网中,大量的优质内容都被“封装”在一个个独立的App内,阻断了内容和服务的触达,无法为用户提供完整的体验闭环,搜索巨头需要用自建内容生态的方式来应对“信息孤岛”这样的变化。这里所说的内容生态,既包括以资讯信息为主的内容池,也包括提供服务的小程序。

最后,驱动搜索的技术和能力发生了变化。

随着AI技术的发展,搜索技术的进化一刻也没停止,只是我们现在所说的搜索技术并不只局限于搜索引擎技术,而是通过AI技术的赋能,创新搜索产品形式,让用户获得更好的搜索体验。此像目前炒得火热的识图搜索、语音搜索等都是在AI技术驱动下的创新。

用户需求和外部生态环境的变化,任何一家搜索公司都能掌握,但能否根据这些变化做出应对则非常考验搜索公司在“搜索”之外的能力。

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