2021年，必须要知道的腾讯的私域流量矩阵

来自腾讯财报的数据显示，截至今年三季度，微信和WeChat的合并月活跃账户数为12.128亿。不夸张的说，凭借超12亿的月活用户，微信已经成长为一个超级的流量池。

在这些介绍中可见，流量、留存、转化、私域，这四项能力均已完善。其中：

– 流量方面：不干预流量上限，提供好友、公众号、社群、朋友圈、搜一搜等多种免费流量资源为视频号引流，则可能代表着涨粉量级不太容易超限。

– 留存方面：浮窗功能永远在线，用户可边看直播边玩手机，其解决的是降低用户流失率。

– 转化方面：视频号+社群+公众号+小商店+小程序等，都可以实现统一的账号体系，让用户顺畅走完交易的闭环，则提升的是转化效率。

– 私域方面：开放多种私域引流方式，以及私域沉淀后的运营工具及玩法。

“视频号+社群+公众号+小程序+小商店+搜一搜”的组合，显示出视频号已连接了整个微信生态。视频号的组合玩法也因此被打开的足够宽——连接人、连接内容、连接生意。

“连接人”分为五大触点，一，视频号本身裂变，点赞、分享、收藏；二，社群分发，群聊和私聊；三，朋友圈分发；四，公众号分发，文章内嵌；五，搜一搜，视频号配置。

这五大触点可以视为沉淀粉丝的入口，同步实现用户不仅可以关注视频号、关注公众号，也可以添加企业微信为私域好友。

“连接内容”的入口也有着不一样的想象力。在文件中，腾讯称视频号是品牌官方的社交名片，其希望的作用“拉近用户距离”，并以此完成三个内容运营的能力：

1）品牌向：完成品牌宣传片、品牌活动、品牌大事件；

2）内容向：产品介绍、代言人活动、网友互动；

3）卖货向：直播带货、促销活动、线下引流。

在这些内容运营能力中，都可紧密配置公众号拓展连接，实现公私域跳转无缝衔接。

“连接生意”的入口，是视频号已打通直播、小程序、小商店，让用户的转化交易路径最短。目前，视频号+小商店，C端用户可以实现一键直播、一键开店。

这一文件，可以说是企业投放的重要参考，也是内容团队在视频号涨粉、视频号商业变现方面的参照依据。

此间，腾讯高管在另一大会上公开演讲时也曾表示，公众号和视频号是很多品牌私域流量的重要流量来源，能够有效助力品牌触达潜在人群，最后形成裂变。

而文件中提出的微信生态的更多组合，显然还可以再造就出更多有趣、创新的事件。

近期以来，视频号的功能频频更新、迭代。仅近期就可见“视频号内测视频号推广”、“内测直播和长视频功能”、“近期视频号小商店供应链系统的开放”等动作，甚至一度罕见对外分享过“视频号上热门原则、防封策略是什么”等关键信息。

值得留意的是，在可见的2021年，视频号仍然会是微信迭代重点之一。

值得一提的是，2020年以来，小程序完成了从社交到数字经济服务工具的全面升级。历经三年多时间的持续共建，”小程序经济圈”已经初具规模。

所谓”小程序经济圈”，是以微信小程序为核心纽带，连结微信支付、企业微信、微信搜一搜、微信AI等能力，组成工具矩阵，打造数字化超级解决方案，深度助力各行业与产业，成为互联网经济版图上后发且稳固强劲的模块。

据腾讯财报显示，截至今年三季度，微信小程序日活用户已超过4亿，覆盖超过200个细分行业，小程序数量超过百万级体量，”小程序从业者”536万，微信生态里活跃的第三方服务商已超过4万家。

另有数据显示，截止到今年8月，小程序大盘稳步增长，小程序商品交易GMV同比增长115%，品牌商家自营GMV同比增长210%。

此外，微信搜一搜功能可以为用户提供多种服务搜索路径，同时帮助企业和用户在微信生态内实现更高效的连接。可以让搜索变得更加便捷，也能够让更多优质的产品通过搜索直达用户。

可以说，小程序经济圈的存在，让微信的生态圈更加完善，也让更多商家有了更多的想象空间。总之小程序让连接变得更高效。

微信小商店，让人人都能做点小生意

以前，只能在朋友圈不断打广告发图片，现在通过建立私域流量池，真正的把营销活动通过小商店的服务能力搞起来，增强了用户粘性。下边是我的微信小商店，我将其放在了自己的公众号菜单中，如果你也想建设自己的微信小商店欢迎咨询我。后边我也会专门出关于微信小商店建设的相关教程。

个性化定制红包，让营销互动玩法更加多元化

这个圣诞节你收到微信官方的红包封面了吗，通过定制个性化红包封面，对品牌形象塑造和传播起到了非常不错的效果，新的方式更能引起用户的互动。

写在最后，连接让商业变得无限可能，技术使商业更加高效，2021年，无论是企业还是个人自媒体从业者，都要重新审视线上营销的多元化，矩阵化。如果新的技术和方式出现的时候，你不尝试去做，当你再一次想要拥抱它的时候，你的处境一定是很无助了。